Eliminación de cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta de EligeHoy.pe, puedes solicitarlo por correo. Revisaremos la solicitud y procederemos según validación razonable y obligaciones técnicas o legales aplicables.

1) Cómo solicitarla

Envía un correo a dev.latam.ia@gmail.com desde el mismo correo vinculado a tu cuenta, indicando que deseas eliminarla.

2) Información recomendada en la solicitud

• Correo asociado a la cuenta.
• Nombre o alias visible en la plataforma, si aplica.
• Solicitud expresa de eliminación de cuenta y datos asociados.

3) Plazo

La solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días calendario desde su recepción y validación razonable.

4) Datos que se eliminarán

• Datos de autenticación asociados a la cuenta dentro de la plataforma.
• Alias público y foto vinculada al perfil.
• Historial de votos y participación asociada a la cuenta, salvo retenciones justificadas.
• Comentarios, respuestas, reacciones y reportes vinculados a la cuenta, cuando corresponda técnicamente.

5) Datos que pueden retenerse temporalmente

Algunos registros mínimos podrán conservarse de forma temporal por razones de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento legal. Cuando esto ocurra, el acceso quedará restringido y la retención será únicamente por el tiempo estrictamente necesario.